【作業日時】
2026年3月26日(木) 0:00～6:00

【作業内容】
メールサービスのサーバメンテナンス

【影響範囲】
該当ドメインにつきましては、
【2026年3月】メールサービスリニューアルのお知らせ（予告）にてご確認ください。

メンテナンス時間中も、メールの送受信は通常どおりご利用いただけますが、
一時的に遅延が発生する場合がございます。
※一度受信したメールが再度受信される場合があります。
アプリ等の不具合ではございませんので、再受信したメールは削除やメールの振り分け処理をお願いいたします。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
日頃より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の日程にて、メールサービスのサーバメンテナンスを実施させていただきます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

概要
【サービス開始日時】
2026年3月26日より

【対象となるお客様】
弊社提供の基本メールアドレスおよび追加メールアドレスをご利用で、
「迷惑メール・ウイルスメール対策」サービスをご契約中のお客様
※ホスティングサービスをご利用のお客様は、従来通り「迷惑メール・ウイルスメール対策」の
サービス仕様となります。

【新サービス名】
迷惑メールフィルター
※ホスティングサービスをご利用のお客様は、従来通り「迷惑メール・ウイルスメール対策」の
名称となります。

【ご利用料金】
料金は変更ございません。

【迷惑メールフィルターの特徴】
これまでの「迷惑メール・ウイルスメール対策」管理画面での操作に代わり、Webメールのログイン画面からメールアドレスごとに設定・確認ができる仕組みとなります。
高精度な迷惑メールフィルタエンジンにより、お客様宛に届く迷惑メールをサーバー上で自動的に判定します。
迷惑メールと判定されたメールは「迷惑メールフォルダ」に自動で振り分けられます。
また、Webメール画面から次の操作が可能です。
・迷惑メールフォルダに隔離されたメールの確認
・必要なメールを受信できるようにする「ホワイトリスト登録」
・不要なメールを拒否する「ブラックリスト登録」

【Webメールログインについて】
現在「迷惑メール・ウイルスメール対策」をご利用のお客様には、
WebメールのログインID・パスワードおよび操作方法について別途ご案内いたします。

なお、サービス仕様の変更に伴い、
現在の「迷惑メール・ウイルスメール対策」で設定されている ホワイトリスト・ブラックリストの
内容は新システムへ移行されません。

お手数ではございますが、
ホワイトリスト・ブラックリストなどの設定内容がある場合は 2026年3月25日までに確認いただき、

2026年3月26日以降に新Webメール画面より再設定をお願いいたします。
※2026年3月26日以降は「迷惑メール・ウイルスメール対策」の管理画面へログインできなく
なりますので、あらかじめご了承ください。

各種情報につきましては、準備が整い次第、順次ホームページに掲載いたします。
最新情報をご確認いただきますようお願いいたします。

今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます

お問合せ先

CBBS株式会社　川根本町支店
営業時間：平日　9：00～17：30
電話：050-5894–2700
かわねフォン：99-2700

概要
【サービス開始日時】
2026年3月26日(木)

【お客様側での設定】
現在ご利用中のお客様につきましては、特別な操作や設定変更の必要はございません。
これまで通りサービスをご利用いただけます。
※メールサービスのリニューアルに伴い、一度受信したメールが再度受信される場合があります。
アプリ等の不具合ではございませんので、再受信したメールは削除やメールの
振り分け処理をお願いいたします。

1．容量拡大
メールボックス容量は基本メールも追加メールも安心の１GB！
１通あたりの送受信容量も最大50MBまでアップ！
※送信先（受信側）のサーバーの制限および容量により
正常に送信できない場合があります。

２．WebMail
やませみネットインターネットサービスのWebメールがリニューアル！
PC・スマホ・タブレットどの端末からもアクセス可能！
メールボックスの残容量確認可能です。

３．受信方式の拡充
IMAPにも対応、Gmailアプリもご利用いただけます！

４．SSL認証方式（暗号化方式）に対応
セキュリティ強化の一環として、メール通信の暗号化機能の拡充を行いました。

5．対象となるお客様
弊社提供の基本メールアドレス、追加メールアドレスをご利用のお客様

※対象外ドメイン

・ホスティングサービスでご利用のドメインは対象外です。

各種情報につきましては、準備が整い次第、順次ホームページに掲載いたします。
最新情報をご確認いただけますようお願いいたします。

今後とも弊社サービスをご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。

お問合せ先

CBBS株式会社　川根本町支店
営業時間：平日　9：00～17：30
電話：050-5894–2700
かわねフォン：99-2700

BBユニバーサルサービス制度とは、人口減少に伴う採算性の悪化や離島・山間地等の地理的条件により、光ファイバ基盤の維持が今後課題となることを踏まえ、必要な費用を各通信事業者が応分に負担する仕組みです。

より多くのお客様が快適にサービスを利用できるよう、お客様にもご協力いただくものとなりますので、ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

「BBユニバーサルサービス料」に関する詳細

【対象サービス】
・やませみ mobileサービス（音声プラン タイプD、タイプDプラス）
・やませみ mobileサービス（データプラン タイプD、タイプDプラス）
・やませみ mobileサービス（ギガザウルス）
・やませみ mobileサービス（テラザウルス）

【施行日】
2026年 3月ご利用分から適用（※1）

【回線単価（※2）】
2026年　税込2.2円（※3）
・対象サービスを契約中の回線ごとに、BBユニバーサルサービス料が発生いたします。
※1. 2026年においては、2026年3月ご利用分にて、年間単価を一括で請求いたします。
※2. BBユニバーサルサービス支援機関が定める単価については、（一社）電気通信事業者協会において公表されています。
※3. 2027年以降の請求額は、決定次第ご案内いたします。

【請求方法】
ご利用料金に合算し請求いたします。
※請求額に1円未満の端数が生じた際は切り捨てて請求します。
※お支払い方法によって表記が「BBユニバーサル料」となっている場合がございます。

【その他】
BBユニバーサルサービス制度についての詳細や、制度そのものに関するお問い合わせは、以下のページをご参照ください。

・総務省
・（一社）電気通信事業者協会　ブロードバンドユニバーサルサービス支援業務

【お問合わせ先】

ＣＢＢＳ株式会社　川根本町支店

営業時間：平日 9時00分～17時30分

TEL：050-5894-2700

かわねフォン：99-2700

■ 年末年始の営業期間
2025年12月26日(金)　14：00まで　　　　　　　　　営業
2025年12月27日(土)　～ 2026年01月04日(日)　　　 休業期間
2026年01月05日(月)　13：00～　　　　　　　　　　営業開始
2026年01月06日(火)　 9：00～                               通常営業

○　お電話でのお問合せについて
2025年12月26日(金)　14：00まで受付
2026年01月05日(月)　13：00より受付開始
E-mailでのお問合せにつきましては、上記休業期間も受付いたしますが、
ご回答は、2026年01月05日(月) 13：00以降とさせていただきます。
2026年も引き続きやませみネットをご愛顧下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。

■営業時間変更内容
2025年12月18日（木）　9：00　～　17:00まで
上記を過ぎてからのお問い合わせは、2025年12月19日(金)より順次対応させていただきます。

※1 正式名称：特定電気通信による情報の流通によって発生する権利侵害等への対処に関する法律（平成十三年法律第百三十七号）

１.　発信者情報開示請求とは
発信者情報開示請求は、「情報流通プラットフォーム対処法」第５条に基づき定められた手続きです。
当社が管理する特定電気通信設備を利用して掲載された情報の流通により権利が侵害された場合、本手続きに基づき、当社が保有する当該情報発信者の特定に資する情報の開示を請求することができます。

２.　お手続き方法
以下の必要書類を作成の上、下記郵送先までご送付ください。
必要書類作成にあたりましてはプロバイダ責任制限法関連情報Webサイトに掲載されている「発信者情報開示関係ガイドライン」 をご参照ください。

1. 必要書類
(１)　発信者情報開示請求書
※発信者への意見照会用の書類については意見照会時に発信者へ送付する書類となりますので、開示を希望しない情報（氏名および権利が明らかに侵害されたとする理由）はマスキングしてください。
※調査に使用する情報が明示されていない場合は調査ができない可能性がございます。

(２)　本人確認書類
•　個人：運転免許証、パスポート等本人を確認できる公的書類の写し
•　法人：登記事項証明書（履歴事項証明書、現在事項証明書）等
•　代理人による請求の場合は委任状が必要となります。
•　詳細は、発信者情報開示関係ガイドライン（請求者の本人確認）をご参照ください。

(３)　権利侵害が確認できる情報
•　権利が侵害されたことを示す画面写し（Webサイトのスクリーンショット等）
•　発信者の特定に資する情報（URL、IPアドレス、タイムスタンプ等）
※この手続きは必ずしも当社が発信者情報の開示または送信防止措置を実施することを約束するものではありません。

(４)　手数料について
•　1件の請求ごとに5,500円（税込）の開示手数料が発生いたします。
•　開示手数料につきましては1件の開示請求につき「定額小為替証書」5,500円分（税込）を同封してください。

尚、「定額小為替証書」はゆうちょ銀行または、「定額小為替証書」を取扱う郵便局で購入できます。
※受領した手数料についてはいかなる場合でも返金いたしませんのであらかじめご了承ください。

2. 郵送先
ご依頼にあたっては各種ガイドライン等を確認のうえ、必要書類とともに、以下の郵送先までご送付ください。

〒739-1101
広島県安芸高田市甲田町高田原2500　甲田支所2階
ＣＢＢＳ株式会社　発信者情報開示請求担当者　宛

※請求件数によっては回答までに時間を要する場合があります。

【改定対象】

「新規基本引込工事料金」

【改定日】

2024年12月2日（月）

【内容】

改定前（税抜）　　　　　　　改定後（税抜）

36,300円（33,000円）　　　39,600円（36,000円）

【お問い合わせ】

050IP電話：050-5894-2700
かわねフォン：99-2700

近年、実在するショッピングサイトに似せた「偽サイト」や金銭をだまし取ることを目的とした「詐欺サイト」に関する被害が全国で多発しています。
警察庁ホームページに、注意喚起の掲載がありましたので、お知らせいたします。

【被害のケース】
正規のショッピングサイトと思い商品を購入したが
→代金を支払ったのに商品が届かない！！
→届いたけど偽物だった！！
→返金してほしいけど連絡が取れない！！

【偽ショッピングサイトの例】
・不自然なURL(見慣れないドメイン、鍵マークがない等)
・極端に安い(過大な割引がある、購入を急がせる等)
・支払方法が限定的(銀行振込しか選べない、振込先が個人名義等)
・日本語が不自然(最近はAIにより精巧に作られたサイトもあり)

詳細については、以下をご確認ください。
警察庁ホームページ
https://www.npa.go.jp/bureau/cyber/countermeasures/fake-shop.html

【注意喚起資料】
（北海道警察公式HP内のPDFが開きます）

日頃より弊社サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

エレコム株式会社様より、「2017年2月以前に発売した無線LANルーターなどネットワーク製品の一部において、製品発売時には存在しなかった脆弱性が判明いたしました。」と、
セキュリティ情報の発表がありましたので、お知らせいたします。

つきましては、以下のサイトをご確認いただき、そのサイト内に記載されている対処方法や代替製品への切り替えをご検討いただきますようお願い申し上げます。
お客様の安全で快適なネット環境を維持するため、最新のセキュリティ対策へのご協力をお願いいたします。

【無線LANルーターなど一部のネットワーク製品における代替製品への切り替えのお願い】

https://www.elecom.co.jp/news/security/20230810-01/

ご質問やご不明点がございましたら、下記のお問合わせ先までご連絡下さい。

【お問合わせ先】

メール：support-kawane@cbbs.jp
電話　：050-5894-2700

営業時間：平日　9時00分～17時30分

※E-mailでのお問合わせにつきましては、上記営業時間外も受付いたしますが、
ご回答は翌営業日以降順次対応させていただきます。

お手数をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。