川根本町の一部地域におきまして、以下の影響内容に記載しているサービスのご利用ができない状況が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
該当のお客様には多大なご迷惑・ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

なお、以下の復旧日時以降にサービスのご利用ができない場合には、かわねフォンまたは、ルータ等の電源OFF・ONを行って頂きますようお願い致します。

【発生日時】2026年5月1日(金)　12:29頃

【復旧日時】2025年5月2日(土)　11:05頃

【影響内容】
対象地域で以下のサービスをご利用のユーザー様

１．やませみネットをご利用のお客様
インターネットサービスへの接続及びメール送受信がご利用いただけませんでした。

２．かわねフォンサービスをご利用のお客様
お知らせ、告知放送がご利用いただけませんでした。
かわねフォンによる電話の発着信がご利用いただけませんでした。
通話中のお客様は通話が切断されました。

３．０５０ＩＰ電話サービスご利用のお客様
０５０ＩＰ電話サービスによる発着信が行えませんでした。
通話中のお客様は通話が切断されました。

４．ケーブルラインサービスをご利用のお客様
ケーブルラインサービスによる発着信ができませんでした。
通話中のお客様は通話が切断されました。

【影響範囲】洗富小幡地区

【原因】
通信設備の不具合

川根本町の一部地域におきまして、以下の影響内容に記載しているサービスのご利用ができない事象が発生しております。
該当のお客様には多大なご迷惑・ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。

【発生日時】2026年5月1日(金)　12時29分頃

【影響範囲】洗富小幡地区

【影響内容】
対象地域で以下のサービスをご利用のユーザー様

１．やませみネットをご利用のお客様
インターネットサービスへの接続及びメール送受信がご利用いただけません。

２．かわねフォンサービスをご利用のお客様
お知らせ、告知放送がご利用いただけません。
かわねフォンによる電話の発着信がご利用いただけません。
通話中のお客様は通話が切断されます。

３．０５０ＩＰ電話サービスご利用のお客様
０５０ＩＰ電話サービスによる発着信が行えません。
通話中のお客様は通話が切断されます。

４．ケーブルラインサービスをご利用のお客様
ケーブルラインサービスによる発着信ができません。
通話中のお客様は通話が切断されます。

【原因】
調査中

【作業日時】
2026年4月27日(月) 9：30～ 16：00
上記時間内で、5時間程度
※雨天の場合は作業を中止いたします。（日程につきましては再度ご連絡いたします。）

【対象地区】
文沢地区

【作業内容】
光ケーブルの仮設復旧工事

【影響するサービス内容】
対象地域で以下のサービスをご利用のユーザー様

１．やませみネットをご利用のお客様
インターネットサービスへの接続及びメール送受信がご利用いただけません。

２．かわねフォンサービスをご利用のお客様
お知らせ、告知放送がご利用いただけません。
かわねフォンによる電話の発着信がご利用いただけません。
通話中のお客様は通話が切断されます。

３．０５０ＩＰ電話サービスご利用のお客様
０５０ＩＰ電話サービスによる発着信が行えません。
通話中のお客様は、通話が切断されます。

４．ケーブルラインサービスをご利用のお客様
ケーブルラインサービスによる発着信が行えません。
通話中のお客様は通話が切断されます。

なお、上記作業後にかわねフォンサービス、インターネットサービス、ケーブルラインサービスのご利用ができない場合には、お手数ですがかわねフォンまたは、ルータ等の電源OFF・ONを行って頂きますようお願い致します。
お客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

【問合せ先】
CBBS株式会社　川根本町支店
電話：050-5894-2700

以下の日時にて、上位回線設備のメンテナンスを実施させていただきます。
メンテナンスに伴い、以下の期間中にサービスがご利用しづらい状況になる事がございます。
何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

【作業日時】
2026年2月28日（土）2:00～2:30
※上記時間帯で瞬断が複数回発生いたします。

【対象地域】
川根本町全域

【作業内容】
上位回線設備のメンテナンス

【影響内容】
１．やませみネットをご利用のお客様
インターネットへの接続及びメール送受信がご利用いただけません。

２．かわねフォンをご利用のお客様
かわねフォンによる電話の発着信がご利用いただけません。
通話中のお客様は通話が切断されます。

３．０５０ＩＰ電話ご利用のお客様
０５０ＩＰ電話サービスによる発着信が行えません。
通話中のお客様は、通話が切断されます。

４．ソフトバンクケーブルラインサービスをご利用のお客様
ケーブルラインサービスによる発着信が行えません。
通話中のお客様は通話が切断されます。

【注意事項】
メンテナンス後に上記サービスがご利用できない場合には、かわねフォン、ルータ等の電源OFF・ONを実施いただきますようお願いいたします。
お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願いいたします。

【作業日時】
2026年1月29日（木）00:00～05:00
※作業状況により、上記時間内に終了しない場合があります。

【対象地域】 川根本町全域

【作業内容】 ネットワーク設備メンテナンス

【影響するサービス内容】
対象地域で以下のサービスをご利用のユーザー様
１.やませみネットをご利用のお客様
インターネットへの接続及びメール送受信がご利用いただけません。

２.かわねフォンをご利用のお客様
お知らせ、告知放送及びかわねフォン同士の通話がご利用いただけません。
通話中のお客様は、通話が切断されます。

３.０５０ＩＰ電話ご利用のお客様
０５０ＩＰ電話による発着信が行えません。
通話中のお客様は、通話が切断されます。

４.ケーブルラインサービスをご利用のお客様
ケーブルラインサービスによる通話の発着信が行えません。
通話中のお客様は、通話が切断されます。

なお、上記作業後にかわねフォンサービス、インターネットサービス、ケーブルラインサービスのご利用ができない場合には、お手数ですがかわねフォンまたは、ルータ等の電源OFF・ONを行って頂きますようお願いいたします。
お客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくしくお願いいたします。

以下の日時にて、上位回線設備のメンテナンスを実施させていただきます。
メンテナンスに伴い、以下の期間中にサービスがご利用しづらい状況になる事がございます。
何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

【作業日時】
2025年12月11日（木）3:00～5:00
※上記時間帯で瞬断が複数回発生いたします。

【対象地域】
川根本町全域

【作業内容】
上位回線設備のメンテナンス

【影響内容】
１．やませみネットをご利用のお客様
インターネットへの接続及びメール送受信がご利用いただけません。

２．かわねフォンをご利用のお客様
かわねフォンによる電話の発着信がご利用いただけません。
通話中のお客様は通話が切断されます。

３．０５０ＩＰ電話ご利用のお客様
０５０ＩＰ電話サービスによる発着信が行えません。
通話中のお客様は、通話が切断されます。

４．ソフトバンクケーブルラインサービスをご利用のお客様
ケーブルラインサービスによる発着信が行えません。
通話中のお客様は通話が切断されます。

【注意事項】
メンテナンス後に上記サービスがご利用できない場合には、かわねフォン、ルータ等の電源OFF・ONを実施いただきますようお願いいたします。
お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願いいたします。
【発信元】
ＣＢＢＳ株式会社　川根本町支店

2025年11月18日（火）に実施したネットワーク設備のメンテナンスにつきまして、作業が遅延しております。

【作業日時】
2025年11月18日（火）00:00～未定

【対象地域】 川根本町全域

【作業内容】 ネットワーク設備メンテナンス

【影響するサービス内容】
対象地域で以下のサービスをご利用のユーザー様

１.やませみネットをご利用のお客様
インターネットへの接続及びメール送受信がご利用いただけません。

２.かわねフォンをご利用のお客様
お知らせ、告知放送及びかわねフォン同士の通話がご利用いただけません。
通話中のお客様は、通話が切断されます。

３.０５０ＩＰ電話ご利用のお客様
０５０ＩＰ電話による発着信が行えません。
通話中のお客様は、通話が切断されます。

４.ケーブルラインサービスをご利用のお客様
ケーブルラインサービスによる通話の発着信が行えません。
通話中のお客様は、通話が切断されます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

【作業日時】
2025年11月20日（木）0:00～1:00
※上記の時間帯で、1分程度のサービス断が1回発生いたします。

【対象者】
ケーブルラインご利用の一部のお客様

【作業内容】
ケーブルライン機器のメンテナンス

【影響内容】
１.ソフトバンクケーブルラインサービスをご利用のお客様
ケーブルラインサービスによる発着信が行えません。
通話中のお客様は通話が切断されます。

光ケーブルの本復旧工事に伴い、下記日時において以下のサービスのご利用ができなくなる時間帯がございます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

 
【作業日時】
2025年11月25日(火) 13：00～ 16：30

【対象地域】
青部、崎平、田代　東藤川の一部

【作業内容】
光ケーブルの本復旧工事

【影響するサービス内容】
対象地域で以下のサービスをご利用のユーザー様

１．やませみネットをご利用のお客様
インターネットサービスへの接続及びメール送受信がご利用いただけません。

２．かわねフォンサービスをご利用のお客様
お知らせ、告知放送がご利用いただけません。
かわねフォンによる電話の発着信がご利用いただけません。
通話中のお客様は通話が切断されます。

３．０５０ＩＰ電話サービスご利用のお客様
０５０ＩＰ電話サービスによる発着信が行えません。
通話中のお客様は、通話が切断されます。

４．ケーブルラインサービスをご利用のお客様
ケーブルラインサービスによる発着信が行えません。
通話中のお客様は通話が切断されます。
なお、上記作業後にかわねフォンサービス、インターネットサービス、ケーブルラインサービスのご利用ができない場合には、お手数ですがかわねフォンまたは、ルータ等の電源OFF・ONを行って頂きますようお願い致します。

お客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

【問合せ先】
CBBS株式会社　川根本町支店
電話：050-5894-2700

基本メールサービスにおきまして、サーバー側で大量のスパムメールを検知したことにより、
安全にメールデータを保護するための処理が働いたことで一時的な負荷が発生し、配送遅延が発生しておりましたが、現時点では解消されております。

ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

【事象発生日】
2025年11月7日（金）未明 ～ 2025年11月9日（日）未明

【事象内容】
メールの配送遅延

【影響範囲】
基本メールアカウント

お客様へご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。