障害・メンテナンス情報

日頃より当社のサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

回線増強工事に伴い、下記日時において、かわねフォン及びインターネットサービスの
ご利用ができなくなる時間帯がございます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

【作業日時】 2021年4月1日 0:00~5:00
  ※時間表記は全て24時間制でございます。

【対象地域】川根本町全域

【作業内容】回線増強工事

【影響するサービス内容】やませみネットまたはかわねフォン利用ユーザ全員

 1.やませみネットをご利用のお客様
    インターネットへの接続及びメール送受信がご利用いただけません。

 2.かわねフォンをご利用のお客様
    かわねフォンによる発着信が行えません。
    通話中のお客様は、通話が切断されます。

 3.050IP電話をご利用のお客様
    050IP電話による発着信が行えません。
    通話中のお客様は、通話が切断されます。

 なお、上記作業後にインターネットサービス及びかわねフォンがご利用できない場合には、かわねフォンまたは、ルータ等の電源OFF・ONを行って頂きますようお願い致します。
 

 お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い致します。
 

【発信元】東海ブロードバンドサービス(TBBS)
  
     中国ブロードバンドサービス(CBBS)
     
【本工事についての問合せ先】

     中国ブロードバンドサービス株式会社
     ※4月1日より、社名を CBBS株式会社 に変更致します。

     電話番号:050-5894-2700
     営業時間:平日10:00~17:30