障害・メンテナンス情報

日頃より当社のサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

下記時間帯におきまして、インターネット・かわねフォンのサービスが一時つながりにくい状態にありましたが、現在は復旧しております。
該当のお客様には多大なご迷惑・ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

【発生日時】2022年9月20日 6時03分頃

【復旧日時】2022年9月20日 16時25分頃

【影響範囲】全域

【原因】設備の不具合

【影響内容】
1.やませみネットをご利用のお客様
インターネットへの接続及びメール送受信がしづらい状態でした。

2.かわねフォンをご利用のお客様
お知らせ、告知放送及びかわねフォン同士の通話がご利用しづらい状態でした。

3.050IP電話ご利用のお客様
050IP電話による発着信が利用しづらい状態でした。
通話中のお客様は、通話がしづらい状態でした。

 

【注意事項】
●上記作業終了後にかわねフォンサービス及びインターネットサービスの利用ができない場合には、
かわねフォンまたは、ルータ等の電源OFF・ONを行って頂きますようお願い致します。
※ ルータの電源OFF・ONはコンセントの抜き差しをして頂ければ結構です。

 

【発信元】CBBS株式会社 川根本町支店