障害・メンテナンス情報
【復旧】かわねフォン・インターネットサービスがご利用いただけない件について
更新日:2022年10月5日 | カテゴリ:障害・メンテナンス情報
日頃はかわねフォン・やませみネットサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
台風15号の影響により、一部の地域でかわねフォン・やませみネットがご利用いただけない状況が発生しておりましたが現在は復旧しております。
お客様には多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
障害が復旧した地区は以下の通りです。
対象地区:壱町河内
障害日時:令和4年9月24日 土曜日 1時4分頃から
復旧日時:令和4年10月5日 水曜日 17時00分頃
影響:「かわねフォン」「050IP電話」「やませみネット」がご利用いただけませんでした。
原因:台風15号による土砂災害による光回線の断線
【注意事項】
●上記作業終了後にかわねフォンサービス及びインターネットサービスの利用ができない場合には、
かわねフォンまたは、ルータ等の電源OFF・ONを行って頂きますようお願い致します。
※ ルータの電源OFF・ONはコンセントの抜き差しをして頂ければ結構です。
【配信元】CBBS川根本町支店 工事・障害担当