【復旧】東藤川地区の一部でやませみネット・かわねフォンサービスが利用できない状況について

障害・メンテナンス情報

更新日：2026年7月9日 | カテゴリ：障害・メンテナンス情報

日頃より当社のサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
川根本町の東藤川地区の一部におきまして、以下の影響内容に記載しているサービスのご利用が
できない事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
該当のお客様には多大なご迷惑・ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

【発生日時】2026年7月9日(木)　11時04分頃
【復旧日時】2026年7月9日(木） 17時06分

【影響範囲】平栗地区

【影響内容】
対象地域で以下のサービスをご利用のユーザー様

１．やませみネットをご利用のお客様
インターネットサービスへの接続及びメール送受信がご利用いただけませんでした。

２．かわねフォンサービスをご利用のお客様
お知らせ、告知放送がご利用いただけません。
かわねフォンによる電話の発着信がご利用いただけませんでした。
通話中のお客様は通話が切断されました。

３．０５０ＩＰ電話サービスご利用のお客様
０５０ＩＰ電話サービスによる発着信が行えませんでした。
通話中のお客様は通話が切断されました。

４．ケーブルラインサービスをご利用のお客様
ケーブルラインサービスによる発着信ができませんでした。
通話中のお客様は通話が切断されました。

【原因】
通信設備の不具合

かわねフォンサービス及びインターネットサービスの利用ができない場合は、
かわねフォンまたはルータ等の電源のOFF・ONを行ってください。

【お問い合わせ先】
050IP電話：050-5894-2700
かわねフォン：99-2700