障害・メンテナンス情報
設備メンテナンスに伴うサービス停止について
更新日：2024年3月4日 | カテゴリ：障害・メンテナンス情報
日頃より当社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
支障移転工事に伴い、下記日時において以下のサービスのご利用ができなくなる時間帯がございます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
【作業日時】
2024年3月18日(月) 12：00～ 15：00
上記時間内で、1時間程度
【対象地域】
大間地区
【作業内容】
支障移転工事に伴うケーブル移設工事
【影響するサービス内容】
対象地域で以下のサービスをご利用のユーザー様
１．やませみネットをご利用のお客様
インターネットサービスへの接続及びメール送受信がご利用いただけません。
２．かわねフォンサービスをご利用のお客様
お知らせ、告知放送がご利用いただけません。
かわねフォンによる電話の発着信がご利用いただけません。
通話中のお客様は通話が切断されます。
３．０５０ＩＰ電話サービスご利用のお客様
０５０ＩＰ電話サービスによる発着信が行えません。
通話中のお客様は、通話が切断されます。
４．ケーブルラインサービスをご利用のお客様
ケーブルラインサービスによる発着信が行えません。
通話中のお客様は通話が切断されます。
なお、上記作業後にかわねフォンサービス、インターネットサービス、ケーブルラインサービスのご利用ができない場合には、お手数ですがかわねフォンまたは、ルータ等の電源OFF・ONを行って頂きますようお願いいたします。
お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
【お問合せ】
電話番号：050-5894-2700
受付時間：9:00～17:30（平日）
